Swissport stärkt digitale Sicherheit mit neuen ISO- und IATA-Zertifizierungen
Niklas Schmitz
Swissport stärkt digitale Sicherheit mit neuen ISO- und IATA-Zertifizierungen
Swissport baut digitale und Sicherheitskompetenzen aus – Matchbox-Plattform erhält neue Zertifizierungen
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Die Matchbox-Plattform des Dienstleisters unterstützt Fluggesellschaften dabei, die Reiseberechtigung von Passagieren in Echtzeit zu überprüfen und so die Zahl verweigerter Boardingvorgänge zu reduzieren. Zu den jüngsten Aufwertungen zählen mehrere ISO-Zertifizierungen sowie eine IATA-Pharma-Zertifizierung für einen wichtigen Standort des Unternehmens.
Die Plattform verfügt nun über drei ISO-Normen: ISO 27001 für Informationssicherheits-Managementsysteme, ISO 27017 für Cloud-Sicherheitskontrollen und ISO 27018 zum Schutz personenbezogener Daten in der Cloud. Die Zertifikate wurden 2023 verliehen und unterstreichen die Einhaltung globaler Sicherheitsstandards. Bereits im Vorjahr hatte Swissport die ISO-27001-Zertifizierung für seinen gesamten Geschäftsbereich erhalten.
Matchbox prüft die Reiseberechtigung von Passagieren anhand einer eigenen Datenbank mit internationalen Einreisebestimmungen, die täglich aktualisiert wird und mehr als 22 Millionen Seiten an Vorschriften weltweit erfasst. Fluggesellschaften und Bodenabfertigungsdienste nutzen die Plattform, um Dokumente während des Online-Check-ins, an Self-Service-Terminals oder mit Unterstützung des Personals zu verifizieren. Bis März 2026 hatte das System bereits Überprüfungen für über vier Millionen Passagiere durchgeführt.
Neben den digitalen Fortschritten erhielt der Swissport-Standort Düsseldorf kürzlich die IATA-Pharma-Zertifizierung. Diese Bestätigung bescheinigt dem Standort die fachgerechte Handhabung temperaturempfindlicher Pharmaprodukte gemäß Branchenstandards.
Die neuen Zertifizierungen festigen Swissports Position in den Bereichen sichere Reisedokumentenprüfung und Pharma-Logistik. Airlines, die Matchbox einsetzen, können sich nun auf ein System verlassen, das strenge Anforderungen an Datenschutz und Cloud-Sicherheit erfüllt. Die wachsende Verbreitung der Plattform unterstreicht ihre Bedeutung bei der Verringerung von Boarding-Problemen und der Optimierung des Passagierabfertigungsprozesses.
