WM Group steuert globale Logistik von Trollkids aus Mülheim an der Ruhr
Nina Lehmann
WM Group steuert globale Logistik von Trollkids aus Mülheim an der Ruhr
Die WM Group ist seit 2023 für die globale Logistik von Trollkids verantwortlich. Das Unternehmen steuert von einem 10.000 Quadratmeter großen Logistikzentrum in Mülheim an der Ruhr aus die gesamte Abwicklung von Retouren sowie die Auftragsabwicklung. Die Anlage fungiert als zentraler Verteilknotenpunkt der Marke für verschiedene Vertriebskanäle weltweit.
Das Logistikzentrum in Mülheim dient als Hauptstandort für alle Prozesse von der Lagerung bis zum Versand. Aktuell werden dort rund 18.000 Produktvarianten gelagert, mit einer Kapazität von bis zu 10.000 Paletten gleichzeitig. Jährlich bearbeitet das Zentrum über 500.000 Auftragspositionen und versendet mehr als 100.000 Kundenbestellungen.
Ein 15-köpfiges Team organisiert den täglichen Betrieb und sorgt für reibungslose Abläufe. Die Anlage ist auf saisonale Spitzenzeiten ausgelegt und kann bis zu 2.500 Sendungen pro Tag abwickeln. Dank der Erfahrung der WM Group in den Bereichen Mode und E-Commerce passt sich das Zentrum flexibel an Nachfrageschwankungen an, ohne dass die Lieferleistung darunter leidet.
Neben der Auftragsabwicklung übernimmt die WM Group auch die komplette Retourenabwicklung für Trollkids. Das Logistikzentrum unterstützt den direkten Online-Shop der Marke, verschiedene Marktplätze sowie Einzelhandelspartner in unterschiedlichen Regionen.
Das Verteilzentrum in Mülheim an der Ruhr spielt eine zentrale Rolle in der Lieferkette von Trollkids. Es vereint Lagerung, Auftragsbearbeitung und Retourenmanagement unter einem Dach. Mit der logistischen Unterstützung der WM Group sichert sich die Marke effiziente Abläufe – sowohl in ruhigen als auch in stoßweisen Geschäftsphasen.
